サービス & 保障

サービス

仕入

日本全国のオークション会場を回り、実車を必ずチェックしたうえで仕入をしています。 インターネット上の画像、出品表だけでの仕入れは致しません。

整備

厳選して仕入れた車輌は店頭に並ぶ前に、キズ、ヘコミ等のボディの化粧直しをした後、 機関、装備の点検修理を行います。 どんなに丁寧に乗られてきたゴルフでも、やはり隅々まで点検をすると直さなければならない箇所が 出てきます。 ランドマークATでは、店頭に並べる前に整備を完了させています。 さらに、ご契約頂いてから、ご納車までの期間にＶＷディーラー又は、ディーラー出身のメカニックが 整備する認証工場にて12ヶ月点検を行い、念には念を入れて整備した上でご納車致します。

アフターサービス

ご納車後にトラブルが発生した時のために、ランドマークATでは全車に〝12ヶ月/走行距離15,000km〟の保証をお付けしています。 保証の詳細につきましては〝保証〟の項をご覧下さい。 万が一トラブルが発生した時は、最寄のディーラー又は工場をご紹介致します。 東京東部、埼玉、千葉北部のかたは提携工場の〝ザンフターヴンド〟をご利用ください。 もちろん、当社でお求めになられていない車の整備も行います。 VWのことならなんでもご相談ください。

保証

１．保証期間

保証期間は車輛登録日(名義変更日)から満12ヶ月以内／走行距離15,000km迄です。

２．保証内容

保証期間中、次の主要部品に不具合が現れ、当社がその欠陥を認めた時に当該部品代及び整備工賃を負担致します。
(1)エンジン内部機構・・・シリンダーヘッド / ブロック / 及び内部構成部品
(2)動力伝達機構・・・トランスミッション / プロペラシャフト
(3)前後アクスル機構・・・サスペンションアーム / アクスル
(4)ステアリング機構・・・ステアリングコラム / ステアリングギヤボックス / ステアリングリンク / パワーステアリング

３．保証の限度額

保証修理費用の限度額は、保証期間内累計で当該中古車の車両販売価格(消費税を除く)とします。

４．保証しない事項

(1)当社又は、当社の指定する工場以外で修理された場合。
(2)保証期間の終了後に当社及び指定工場に対し、故障の申し出がなされた場合。
(3)長期間使用した際の劣化で発生するもの。(塗装面の褪色、メッキ類の錆、スプリング等の故障等)
(4)機能上影響の無い音、きしみ、振動、オイルの滲み等。
(5)作業を行なう際の車の持ち込み及び引き取り 。
(6)間違った使用や保守整備の不備に起因する不具合。
(7)車高の変更やエンジンチューニング等車輌の機能に悪影響を与える改造が施された場合。
(8)一般に自動車の走行しない場所での走行、及びレース、ラリー等の過酷な使用に起因する不具合。
(9)メーカーが指定する油脂類、純正部品など以外の使用による不具合。
(10)車を使用できなかったことによる不便さ、損失など。(電話代、レンタカー代、営業損失、休業補償、宿泊費、交通費等)
(11)自動車保険契約により保証されるべき修理。
(12)地震、台風、水害、雷などの自然災害、事故、火災等による不具合。
(13)ばい煙、落下物、飛石、薬品、鳥フン、塩害などの外部要因による不具合。
(14)所有者名義または使用者名義を変更したとき。（名義の変更後は保証対象外とする）
(15)自動車販売を業とする者が購入した場合。

５．保証できないもの

(1)消耗部品
スパークプラグ / プラグコード / ブレーキディスクローター / ブレーキドラム / ブレーキパッド / ブレーキライニング / マニュアル及びDSGトランスミッションのクラッチアッセンブリー / クラッチプレッシャープレート / クラッチカバー / クラッチレリーズベアリング / ベルト類 / ホース・チューブ・クランプ類 / ワイパーブレード / バッテリー / エキゾーストシステム / ショックアブソーバー / キャタライザー / フィルター及びエレメント類 / タイヤ / ヒューズ・バルブ(電球)類 / 各種ゴム製品
その他上記に類するもの。
(2)オイル等
エンジンオイル / ギヤオイル / デファレンシャルオイル / ハイドロリックオイル / ブレーキフルード / パワーステアリングフルード / オートマチックトランスミッションフルード / ウィンドウォッシャー液 / バッテリー液 / 不凍液及び防錆剤 / エアコン・クーラーガス / ガソリン / 軽油 / 各種グリース
その他上記に類するもの。
(3)装備品
オーディオ / ナビゲーション / エアコン / 時計 / 計器類
その他上記に類するもの。
(4)ボディ外装等
ガラス / ウェザーストリップ / モールディング / カーペット / オーナメント / 装飾品 / バンパー / レンズ類 / ホィール及びリム / サンルーフ関連部品 / ドア・窓回りシール類
その他上記に類するもの。

６．その他

保証期間終了後に発生した不具合部品の修理・交換等は有料となります。